Parti dal flusso di servizio
Definisci il percorso dalla scansione al servizio prima di stampare. Decidi se l’ospite consulta, ordina, chiama il cameriere, chiede il conto o paga. Assegna un responsabile per turno.
MenuNexa Knowledge
Ordini QR per ristoranti: guida pratica al lancio
Il codice QR è solo l’ingresso. Un sistema affidabile identifica il tavolo, mantiene aggiornato il menu, inoltra subito gli ordini e conserva il servizio umano.
Progetta il menu per scegliere
Usa categorie brevi, prezzi leggibili, descrizioni concise e allergeni chiari. Disattiva subito gli articoli esauriti. Traduci i contenuti reali e fai revisionare ogni lingua.
Rendi tracciabile ogni tavolo
Usa una destinazione QR unica per tavolo. Verifica che il numero resti legato a sessione e ordine. Non esporre identificativi amministrativi.
Prova i problemi dell’ora di punta
Prova Wi-Fi debole, tocchi ripetuti, ordini simultanei, articoli esauriti, ritardi in cucina e riconnessione. Servono un avviso evidente e una coda persistente.
Checklist di lancio
- Scansiona ogni QR con iPhone e Android.
- Verifica prezzi, IVA, allergeni e disponibilità.
- Esegui un ordine completo fino alla cucina.
- Controlla ruoli e permessi amministrativi.
- Forma il team e mantieni un processo manuale.
- Analizza dati e feedback dopo il primo servizio.